Kogödsel

Hur mycket "kogödsel" är det i Simontorp kogödsel KRAV?

Kommentarer

  • Hej,
    Simontorp Kogödsel innehåller ungefär 50% kogödselkompost. Med kogödselkompost menas ett koncentrerat kogödselpuder som fått kompostera ihop med torv under ca ett år. Slutprodukten blandas med ytterligare torv och kalk för att få ett lagom näringsvärde (kogödselpudret är ett koncentrat och väldigt kraftigt) och pH.
  • Nu har vi i flera säckar Simontorps grönsaksjord fått kogödsel och nu var det troligtvis grönsaksjord i kogödselsäcken. Något har gått åt pipsvängen vid packeteringen. Jag upptäckte det när hela säcken hällts ut i odlingslådorna. Inköpta idag och i tisdags på Bauhaus Länna. Hittills 3 säckar som är fel., men jag har fler säckar som inte är öppnade än. Inte helt nöjd då jag förväntar mig att det ska vara rätt produkt i säcken. Vad gör jag nu?
    Carina
  • Hej Carina, 
    Oj, detta ska ju inte kunna hända. 
    Vi behöver undersöka detta vidare hos oss, för att kunna att veta när vi producerat påsarna behöver vi batchnumret på säckarna. Tacksam om du skulle kunna återkomma med batchnumret, det ser ut så här:

    Therese
  • Jag har inte alla påsar kvar, men hittade en grönssksjord som luktar kogödsel batch: 2025 20 25890
    Två kogödsel som bara är jord
    Batch: 2025 1974854 och 2025 1974855
    Carina
  • Hej Carina, 

    Tack för att du hör av dig och för att du uppmärksammar detta.

    Vi tar självklart detta på allvar och vill gärna utreda vad som kan ha hänt. Samtidigt vill vi säkerställa att vi bedömer rätt typ av avvikelse, eftersom våra produkter kan skilja sig i både utseende och struktur.

    För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt skulle vi därför behöva lite mer information:

    • Hur upplever du att innehållet skiljer sig från grönsaksjord (t.ex. struktur, färg, lukt eller innehåll)?
    • Har du möjlighet att skicka bilder på jorden och säckarna (gärna inklusive batch nummer som börjar med 2024 eller 2025 och står på sidan av säcken. 


    Therese
  • Har inte alla säckar kvar, men en grönsaksjord som stinker gödsel
    Batch: 2025 2025890
    Två kögödsel som inte luktar gödsel bara jord
    Batch: 2025 1974854 och 55
    Carina
  • Hej Carina,

    Vi har nu gått igenom ditt ärende och gjort en noggrann bedömning. Utifrån våra rutiner och kvalitetskontroller ser vi att risken för att fel produkter har lagts i säckarna hos oss är mycket låg.

    Vi noterar även att ett liknande ärende inkom från dig förra året. Med bakgrund i detta, samt våra interna kontroller, har vi tyvärr inte möjlighet att ersätta detta i det här fallet.

    Vi uppskattar att du tar dig tid att höra av dig och tar alltid synpunkter på allvar, då det hjälper oss att säkerställa hög kvalitet i vår verksamhet.

    Har du fler frågor är du självklart välkommen att kontakta oss igen.


    Therese

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.